Centre d'erreurs

Le centre d’erreurs permet de consulter les erreurs détectées par le module afin d’identifier les éventuels dysfonctionnements et d’en faciliter le diagnostic.

Le Centre d’erreurs affiche :

• les erreurs non acquittées
• le nombre total d’erreurs
• les erreurs critiques
• l’état général de santé du module
• l’historique des erreurs

Les erreurs affichées peuvent notamment concerner :

• les scénarios
• les variables 
• les entrées et sorties
• la communication
• le système

Lorsqu’une erreur est détectée, la LED "Process information" clignote en rouge.
En cas d'erreur critique, toutes les LEDS du module passent au rouge

Lorsqu'une erreur est détectée, un e-mail est automatiquement envoyé au gestionnaire du compte afin de l'en informer.
L'adresse e-mail utilisée pour ces notifications est celle renseignée dans : Paramètres > Informations > Profil > Gestionnaire

1- Consulter les erreurs

Depuis le menu Paramètres, accédez à Informations > Maintenance > Centre d’erreurs

La liste des événements peut être filtrée selon leur niveau :

• Tous les niveaux : affiche les événements de tous les niveaux

• Critique : signale un événement nécessitant une attention prioritaire

• Erreur : signale une anomalie détectée

• Avertissement : indique une situation nécessitant une vigilance particulière

• Information : affiche les événements informatifs

Pour affiner l'affichage, plusieurs commandes sont disponibles :

• Rafraîchir : actualise la liste des événements.

• Afficher aussi les acquittées : inclut les événements déjà acquittés dans la liste.

Sélectionner le niveau souhaité pour consulter les événements correspondants.

2- Acquitter une erreur

Lorsqu’une erreur a été prise en compte, elle peut être acquittée afin de ne plus apparaître comme erreur non acquittée.

• le bouton Acquitter permet d’acquitter individuellement une erreur 
• le bouton Acquitter tout permet d’acquitter simultanément l’ensemble des erreurs affichées

Pour chaque erreur, les informations disponibles peuvent notamment indiquer :

• le niveau de l’erreur (critique, erreur, avertissement, information)
• le type d’équipement ou de fonction concerné 
• la description de l’erreur 
• la source à l’origine de l’erreur ;
• le nombre d’occurrences ;
• la date et l’heure de détection.

Remarque : l’acquittement d’une erreur ne corrige pas nécessairement la cause du problème. Il permet uniquement de signaler que l’erreur a été prise en compte. Si la cause persiste, l’erreur peut réapparaître

Le bouton Rafraîchir permet de mettre à jour la liste des erreurs et d'afficher les éventuelles nouvelles occurrences.