Centre d'erreurs

Le centre d’erreurs permet de consulter les erreurs détectées par le module afin d’identifier les éventuels dysfonctionnements et d’en faciliter le diagnostic.

Le Centre d’erreurs affiche notamment :

le nombre d’erreurs non acquittées
le nombre total d’erreurs
le nombre d’erreurs critiques
l’état général de santé du module
l’historique des erreurs

Vous pouvez utiliser les filtres disponibles pour afficher les erreurs selon leur niveau et choisir d’afficher également les erreurs déjà acquittées.

Les erreurs affichées peuvent notamment concerner :

les scénarios
les variables
les entrées et sorties
la communication
le système

Lorsqu’une erreur est détectée, la LED "Process information" clignotte en rouge sur le module.
En cas d'erreur critique, toutes les LEDS passent au rouge.

Le centre d'erreurs permet de surveiller les événements détectés par le module, de consulter leur historique et d'acquitter les erreurs signalées.

Pour y accéder, ouvrir Paramètres > Informations > Maintenance > Centre d'erreurs.

Centre d'erreurs

Lorsqu'une erreur est détectée, un e-mail est automatiquement envoyé au gestionnaire du compte afin de l'en informer.

L'adresse e-mail utilisée pour ces notifications est celle renseignée dans Sécurité > Accès > Authentification > Gérer.

1- Consulter les erreurs

2- Acquitter une erreur

Lorsqu’une erreur a été prise en compte, elle peut être acquittée afin de ne plus apparaître comme erreur non acquittée.

le bouton Acquitter permet d’acquitter individuellement une erreur
le bouton Acquitter tout permet d’acquitter simultanément l’ensemble des erreurs affichées

Pour chaque erreur, les informations disponibles peuvent notamment indiquer :

le niveau de l’erreur (critique, erreur, avertissement, information)
le type d’équipement ou de fonction concerné
la description de l’erreur
la source à l’origine de l’erreur ;
le nombre d’occurrences ;
la date et l’heure de détection.

Remarque : l’acquittement d’une erreur ne corrige pas nécessairement la cause du problème. Il permet uniquement de signaler que l’erreur a été prise en compte. Si la cause persiste, l’erreur peut réapparaître

Le bouton Rafraîchir permet de mettre à jour la liste des erreurs et d'afficher les éventuelles nouvelles occurrences.